У пользователя iCloud была оформлена платная подписка, и он предполагал, что деньги точно обеспечат сохранение данных. Однако, когда нужный контент пропал, компания Apple отказалась восстанавливать и платить за нанесённый ущерб, как сообщает VistaNews.
Платный вариант предполагал, что хранилище iCloud будет существенно расширено. Это оказалось правдой, а вот то, что за деньги ещё и все данные останутся на месте – нет. В начале мая пользователь iCloud заметил, что не используемые долгий период папки вдруг оказались наверху. Это его удивило, и он проверил содержимое.
Выяснилось, что внутри пусто, причём убрали весь контент в тот период, когда пользователь к смартфону не подходил. Мужчина обратился в техническую поддержку Apple. Там ему сначала пообещали, что всё исправят, однако после долгих переговоров выяснилось, что компания виноватой себя не считает и ничего делать не собирается.
*