Apple
$186.31
-0.36%
Google
$1066.36
-1.13%
Facebook
$182.68
-0.59%
Amazon
$1574.37
-0.47%
Netflix
$324.18
-0.32%
Tesla
$276.82
-2.71%
Microsoft
$96.36
+0.19%
Intel
$53.50
-2.39%
Yandex
$33.99
-0.23%

Клиент - лох?! Мегафон внаглую обдирает своих абонентов

Клиент - лох?! Мегафон внаглую обдирает своих абонентов

Несмотря на очевидные доказательства, оператор отказывается признавать свою причастность к «минусам» на балансах абонентов.

В последнее время клиенты оператора сотовой связи Мегафон все чаще жалуются на просторах сети на качество услуг, предоставляемых компанией. Причем критика не остается голословной - клиенты оператора показывают даже скриншоты с беседами представителей оператора. А дело в новой политике Мегафона, который, видимо, решил отказаться от честности и способствует распространению обмана.

Речь идет об услуге, которую оператор «внезапно» подключает своим абонентам, а спустя время делает ее платной. И все бы ничего, если бы этой уловкой не было удержание вызова. Эта функция весьма востребована - например, когда во время телефонной беседы вам звонит другой человек - вы ему ответили, а значит, своего предыдущего собеседника поставили на удержание. Или еще проще - во время разговора внезапно загорается экран смартфона и щекой случайно нажимается «Удержать».

Клиент - лох?! Мегафон внаглую обдирает своих абонентов

За каждый из таких случаев Мегафон ни с того, ни с сего, не оповестив своих абонентов, начал взимать деньги - 10 запросов в месяц по 5 рублей за запрос, а начиная с 11 случая - услуга становится бесплатной. При попытке разобраться с неправомерным, по мнению клиентов, снятием денег, происходят казусы - Мегафон внаглую обдирает своих абонентов, обманывая их попутно через представителей компании - операторов.

Оператор убеждает до последнего, что услуга подключена уже давно, но не показывается в списке платных по одной причине - из-за отрицательного баланса. Якобы с деньгами на счету у абонента имеется доступ к большему количеству информации. Неужели для них клиент - лох?! Даже пополнив баланс телефона, список услуг не меняется, но после повторного обращения к оператору, в попытке уличить компанию в обмане, вскрылись дополнительные подробности.

Клиент - лох?! Мегафон внаглую обдирает своих абонентов

Система подключает абонентов к платной услуге прямо на их глазах, а операторы продолжают нагло врать, придумывая нелепые отмазки.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Археологи нашли в Великом Новгороде один из древнейших на Руси мостов NASA предупредила о приближении опасного астероида к Земле Названы профессии, представители которых чаще страдают от болей в сердце Интересные факты о казино 777 Original Ученые: Симулировать доброжелательность – вредно для здоровья

Лента публикаций