На протяжении последнего времени он был основным спикером компании.
К нему, как топ-менеджеру по глобальным коммуникациям, в блог приходили многие пользователи, чтобы сообщить о проблеме в работе изделия HTC, высказывали претензии, просили совета. Гордон в свою очередь, рассказывал о новинках компании и выкладывал информацию о программном обеспечении. Во многом, он на целых 8 лет стал связующим звеном между инженерно-техническим составом, руководством HTC и простыми пользователями.
О своём решении уволиться Джефф Гордон рассказал в своём микроблоге Twitter. Он сказал, что приобрёл бесценный опыт за годы работы в HTC, которые ему пригодится на новом месте работы. Джефф не уточнил, где собирается в дальнейшем применять свои профессиональные навыки, сказав лишь, что это будет связано с робототехникой. Гордон поблагодарил своих коллег, руководство компании и пользователей за многолетнее приятное сотрудничество. HTC также выразила признательность своему бывшему PR-директору и пожелала успехов на новом поприще.