Компания Facebook подверглась острой критике за то, что конфиденциальные данные 87 миллионов пользователей этой социальной сети были украдены и переданы в компанию Cambridge Analytica, а после эта фирма предоставила информацию о пользователях предвыборному штабу Дональда Трампа.
Украденные данные попали в руки компании Cambridge Analytica с помощью приложения для опросов ThisIsYouDigitalLife. Недовольные пользователи даже организовали акцию протеста под названием DeleteFacebook. Из-за категоричных действий пользователей, в целом компания Facebook потеряла 28,8 миллиардов долларов. Позже Марк Цукерберг публично извинился и сообщил, что его уже вызвали для дачи показаний в конгресс, так же некоторые европейские страны требуют объяснений от Марка Цукерберга. Некоторые пользователи Сети уже подали иски в суд, чтобы добиться материальной компенсации за причиненный моральный ущерб.
В конце апреля по всему США провели масштабный опрос, целью которого было узнать – насколько пользователи Facebook осведомлены о том, как обезопасить себя от кражи личных данных. 74% уверены в том, что хорошо знают о настройках конфиденциальности в своих аккаунтах Facebook. 78% все опрошенных заявили, что точно знают, как менять эти настройки. 60% пользователей Instagram знают о настройках безопасности в этой социальной сети, и 55% пользователей сети Twitter знают, как можно изменить настройки конфиденциальности в этой социальной сети.
Только 23% участвовавших в опросе, уверены, что имеют полный контроль над своей личной информацией в Facebook, 20% признают, что вообще не контролируют свою личную информацию, и 49% считают, что частично могут ее контролировать.
Некоторые источники сообщают, что, не смотря на скандал вокруг конфиденциальной информации, популярность сети не упала, а наоборот, 25% пользователей стали еще чаще входить в Сеть. Только с начала 2018 года к Facebook присоединилось 241 миллион человек только из Канады и США.
*