По мнению специалистов, громкие слова разработчиков о широких возможностях голосового помощника не соответствуют действительности. Технология все еще находится в зачаточном состоянии, что может привести к полному исчезновению с рынка.
Говоря о том, что технология Siri и Алисы могут отправиться в небытие вслед за Segway и Google Glasses, специалисты во многом могут оказаться правы. Разработчики рассказали о широком функционале и удобном интерфейсе голосовых помощников. В итоге пользователь может узнать погоду или поставить напоминание, но это связано с множеством проблем. Главная из них – это непонимание акцента. Распространённость этой ошибки заставляет 25% пользователей по несколько раз задавать свой вопрос и в итоге отказываться от помощи Siri.
Еще одним препятствием, с которым столкнулись разработчики, стало нежелание этих 25% вернуться к голосовому управлению. Это означает, что компания должна с первого раза создать оптимальный вариант, который работал бы без ошибок, чтобы сразу не потерять свою аудиторию.
*