Инцидент произошел со смартфоном, принадлежащим агенту по недвижимости Дайане Чанг. Девушка подала иск на южно-корейскую компанию, потребовав компенсацию за причиненные неудобства.
По словам Дайан Чанг, ее гаджет сильно раскалился в процессе эксплуатации и вспыхнул после того как она убрала его в свою сумку. Сначала девушка не осознала происходящего, почувствовав лишь неприятный запах, и увидела дым, вырывающийся из ее ридикюля. В страхе она выложила все содержимое сумки на пол, однако Samsung Galaxy Note9 продолжал гореть. Небольшой пожар удалось ликвидировать, когда прохожий вылил на смартфон воду.
Подобное ЧП не впервые происходит с гаджетами Samsung, так как ранее пользователи жаловались на самовозгорание аккумуляторов модели Galaxy Note7. Компания учла этот нюанс, усовершенствовав устройство, так как для нее крайне важны мнения ее клиентов
*