Apple
$186.31
-0.36%
Google
$1066.36
-1.13%
Facebook
$182.68
-0.59%
Amazon
$1574.37
-0.47%
Netflix
$324.18
-0.32%
Tesla
$276.82
-2.71%
Microsoft
$96.36
+0.19%
Intel
$53.50
-2.39%
Yandex
$33.99
-0.23%

Пользователь Мегафон рассказал, как операторы делают деньги из воздуха

Пользователь Мегафон рассказал, как операторы делают деньги из воздуха

Оказалось, что просто отключить ненужную услугу, за которую списываются деньги, недостаточно. Мегафон все равно будет снимать средства, поскольку необходимо подключить еще и запрет на использование конкретной услуги.

Пользователь в сети рассказал занимательную историю, с которой столкнулся в компании, где он работает. По его словам, операторы Мегафон могут сделать деньги буквально из воздуха. В организации у работников корпоративная связь. В один из месяцев было установлено, что показатель расходов увеличился. После выяснения всех обстоятельств оказалось, что к тарифу подключена услуга «Удержание вызова», которая в Мегафоне является платной.

Пользователь Мегафон рассказал, как операторы делают деньги из воздуха

Автор указал, что руководство сделало все, как положено, написали официальное обращение оператору с просьбой отключить данную услугу. В ответ было получено, что обращение было обработано, а услуга отключена. Однако в следующем месяце история повторилась. Пользователь уже самостоятельно позвонил в службу поддержки, чтобы прояснить ситуацию. Объяснения его возмутили. Оператор заявил, что услугой воспользовались. Клиент отметил, что это невозможно, ведь она отключена, а значит, ею никто пользоваться не может. Оказалось, что для прекращения списания денег нужно не только отключить услугу, но и подключить запрет. В данном случае – «Запрет Удержания».

Если этого не сделать, деньги продолжат улетать, поскольку потенциальная возможность остается. По словам оператора, ведь практически на каждом телефоне такая функция есть: «Нажали кнопку – воспользовались». Интересно, что в комментариях граждане отметили: подобная схема есть не только у Мегафона. Другие операторы тоже грешат странными алгоритмами, позволяющими зарабатывать на незнании пользователей. Логика компаний сотовой связи такая: запрет не включен, значит, можно снимать деньги.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Ученые сообщили, что раковые клетки умирают вследствие окислительного стресса Как работать с 1С в режиме онлайн? Ученые выяснили, как предотвратить эрозию зубной эмали В Челябинске начали производить чудодейственный хлеб NASA опубликовало снимки голубых дюн на Марсе

Лента публикаций