Устройства компании попадали в гарантийные центры реже остальных представителей рынка.
Компания Harris Interactive провела исследование с целью определения самых надежных в эксплуатации смартфонов. Сотрудники исследовательской компании проанализировали 130 тыс. случаев гарантийных обращений пользователей смартфонов, купивших их в европейской розничной сети электроники Darty. Исследовав данные, они составили рейтинг устройств, которым реже всего был необходим ремонт в течение 2 лет после продажи.
В первую тройку лидеров вошли компании Huawei, Apple и Honor, суббренд Huawei. Смартфоны Huawei и Apple оказались надёжнее флагманов от Samsung и прочих представителей рынка смартфонов. Apple попадала в данный рейтинг и в прошлые годы, ведь устройства компании славятся своим качеством. Китайский бренд возглавил рейтинг качества впервые.
Эксперты отметили тот факт, что сейчас средний срок жизни смартфона равен 3 годам, а после истечения данного периода люди покупают новое устройство. Однако, современные реалии заставляют людей пользоваться смартфонами гораздо чаще и интенсивнее. Такие «крепкие орешки» как Huawei и Apple могут составить отличную службу своим владельцам и послужить им весь срок эксплуатации.
*