Даже выключенное и не подключенное к розетке устройство задымилось и вспыхнуло ночью.
Пользователь Twitter Чаити Нарула сообщила об инциденте, в котором телефон ее товарища, Рахула Гималяна, чуть не сжег дом.
По словам девушки, его OnePlus One был выключенным и не подключённым к электросети. Мужчина проснулся от едких запахов гари и увидел, что его что смартфон начал дымиться и вспыхнул. Гималян успел залить устройство водой, прежде чем его аккумулятор взорвался. Позже Нарула опять пожаловалась в Twitter о том, что никакой реакции на ее сообщение не последовало.
Под последним сообщением появился ответ официальных представителей OnePlus. Служба поддержки ответила, что сожалеет о данном инциденте, а также сообщила, что команда Critical Escalations уже связалась с клиентом и постарается решить проблему в кратчайшие сроки.
Похоже, что смартфоны OnePlus начали загораться из-за отживших свой срок аккумуляторов. Данный случай один из первых, но проблема изживших себя аккумуляторов может иметь массовый характер. Вспыхнувшему смартфону OnePlus One было 5 лет и вероятнее всего, причина возгорания кроется именно в батареи устройства. Но возгорание, возникшее без подключения к электросети крайне необычно и должно быть расследовано. Если такая проблема начнет повторяться, то без жертв уже может не обойтись.
Так, в Стаффордшире 11 летний мальчик погиб из-за возгорания его планшета Samsung. Устройство лежало на матрасе пока ребенок спал. Похожая ситуация произошла в прошлом году, когда гендиректор Cradle Fund Назрин Хассан умер после того, как один из его смартфонов взорвался при зарядке.
Да, проблема OnePlus не носит массовый характер, как это было с Galaxy Note 7, но случай должен быть расследован во избежание последующих опасных ситуаций.
*