Флагман российского пивоваренного рынка в лице компании «Балтика» применяет мобильное приложение MiniCRM для того, чтобы контролировать качество и представленность продукции в торговых точках.
Свыше 1700 сотрудников бренда пользуются этим приложением с целью повышения уровня обслуживания потребителей. Об этом информирует пресс-служба бренда.
По словам начальника службы управления интегрированной системой менеджмента региона Восточная Европа «Пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group, Кирилла Купцинелли, для поддержания должного качества пенного напитка следует правильно с ним обращаться. Расширение ответственности «Балтики» за счет применения современных диджитал-технологий позволяет ей отслеживать и улучшать качество продукта вплоть до кассы магазина, — уточнил представитель компании.
*