Сотрудники компании объясняют внедрение технологии компьютерного зрения в торговые заведения избавить покупателей от очередей и ускорить процесс продаж.
Amazon откроет «умные» гипермаркеты Whole Foods с компьютерным зрением, в которых потребители смогут приобретать товары и рассчитываться за них благодаря собственными мобильным устройствам. В этих магазинах откажутся от кассиров и прочих сотрудников. Процесс продаж полностью автоматизируют. Посетителям останется просто взять необходимое в смарт-гипермаркетах и уйти. Финансовые средства автоматически спишутся с банковского счета покупателей.
Работники Amazon сообщили о некоторых проблемах реализации данного проекта. Во-первых, до конца неизвестно, как технология станет отслеживать качество свежих или замороженных продуктов, скрытых под стеклом. Во-вторых, немаловажную роль на внедрение программы оказывают покупатели. Представители Amazon провели опрос клиентов и выяснили, что многие из них предпочитают общаться с кассирами и продавцами, а не приобретать товары благодаря мобильным приложениям, даже если это чревато потерей времени.
*